Airbnb: właściciel firmy zapowiada zmiany. Będzie program lojalnościowy i lepszy sposób wyświetlania cen

Emil Hoff
Emil Hoff
Szef Airbnb zapytał na Twitterze, co przydałoby się usprawnić w jego portalu. Internauci zaproponowali wiele ulepszeń - sprawdźcie, czego sobie życzą.
Szef Airbnb zapytał na Twitterze, co przydałoby się usprawnić w jego portalu. Internauci zaproponowali wiele ulepszeń - sprawdźcie, czego sobie życzą. freestocks-photos, pixabay.com
Udostępnij:
Airbnb to internetowy portal służący do wynajmowania lokali od prywatnych osób. Działa od 2008 r. i znają go chyba wszyscy. Dziś konto na Airbnb to jedno z nieodzownych narzędzi podróżników, turystów i hotelarzy, dzięki któremu można łatwo i szybko znaleźć miejsce na nocleg lub nawet dłuższy pobyt wśród 5,6 mln zarejestrowanych podmiotów. Jednak nigdy nie jest tak dobrze, żeby nie mogło być lepiej. Szef Airbnb, Biran Chesky, zapowiedział wprowadzenie zmian w portalu. Wszystko dzięki sugestiom internautów.

Spis treści

Airbnb wprowadzi zmiany zgodnie z życzeniami internautów

Brian Chesky, szef Airbnb, jest aktywny na Twitterze i ma z zwyczaju od czasu do czasu pytać internautów o zmiany i usprawnienia, jakie chcieliby widzieć w kolejnych wersjach wyszukiwarki noclegów.

Ostatnio zadał podobne pytanie na Twitterze na początku stycznia 2022. Po kilku dniach Chesky miał już pod swoim postem niemal 4 tys. odpowiedzi, a stale napływają nowe. Co ciekawe, Chesky nie traktuje swoich pytań jako zabawę i droczenie się z klientami, ale do sugestii internautów podchodzi poważnie. Już wiadomo, że przynajmniej niektóre ich życzenia zostaną faktycznie spełnione.

Co ma się zmienić w Airbnb na początku 2022 r.?

Przede wszystkim firma ma wreszcie rozpocząć program lojalnościowy, który przyniesie korzyści stałym klientom i użytkownikom.

Ulepszona ma zostać także obsługa klienta. W razie odwołania noclegu klienci otrzymają propozycję innego miejsca do spania, w pobliżu i w podobnej cenie.

Ma się także zwiększyć przejrzystość wyświetlanych cen. Zdarza się, że w ofercie Airbnb wyświetlana cena ma charakter reklamy, przyciągającej klientów, ale po przeanalizowaniu ogłoszenia okazuje się, że na najemcę czekają dodatkowe opłaty. W 2022 r. Airbnb ma zrobić porządek z takimi praktykami i sprawić, że w ofertach noclegów będą wyświetlały się tylko pełne ceny. Do ostatecznej ceny ma także zostać dodana opłata za sprzątanie, która w niektórych miejscach nadal sprawia najemcom niespodzianki i czasem nawet znacznie podnosi całkowity koszt pobytu.

Z pomniejszych zmian: ma powstać lepszy i bardziej rozbudowany system rabatów oraz baza ofert najmu długoterminowego.

Szef Airbnb nadal zbiera sugestię. Sprawdźcie, co się marzy użytkownikom platformy

Brian Chesky nie zasypuje jednak gruszek w popiele i zapowiada, że będzie brał pod uwagę także inne popularne sugestie, które pojawiają się pod jego postem na Twitterze. Internauci mają wiele pomysłów na usprawnienia, czasem dość niebanalnych. Wśród propozycji zmian można znaleźć np.

  • Możliwość opłaty kryptowalutami
  • Możliwość zapłaty już po pobycie
  • Opcja komunikacji między użytkownikami, by można było zawierać znajomości wśród osób o podobnych gustach i zainteresowaniach
  • Więcej ofert wynajmu przestrzeni komercyjnych (np. do co-workingu, wspólne kuchnie, studia nagraniowe)
  • Opcja wynajmu samochodu
  • Program doradztwa wakacyjnego dla rodzin z dziećmi
  • Targowisko usług hotelarskich, np. sprzątanie, parkingi itp.
  • Dodawanie zdjęć gości do opisu oferty
  • Sugestie dla właścicieli lokali, w jaki sposób zwiększyć przychód (np. że trzeba dodać obrazy na ściany, by zwiększyć standard pokoju)
  • Opcja wyszukiwania miejsc blisko rodziny
  • Ubezpieczenie rezerwacyjne

Używacie Airbnb? Piszcie do Briana Chesky’ego

Więcej sugestii, które być może już niedługo Airbnb wprowadzi w życie, znajdziecie pod postem Briana Chesky’ego:

Jeśli używacie Airbnb i sami macie pomysły na usprawnienie działania portalu, nie krępujcie się napisać do Briana Chesky’ego. Kto wie, może to właśnie Wasz pomysł zrewolucjonizuje działanie Airbnb?

Źródło: Twitter.com, skifft.com

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Wyspa zamieszkała przez dzikie plemię

Wideo

Materiał oryginalny: Airbnb: właściciel firmy zapowiada zmiany. Będzie program lojalnościowy i lepszy sposób wyświetlania cen - Strona Podróży

Komentarze

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Przejdź na stronę główną Kurier Lubelski
Dodaj ogłoszenie