Bezpieczne bankowanie. Konto bez ograniczeń

Oczywiście konto wykorzystujemy przede wszystkim do wykonywania przelewów, w tym opłacania rachunków za czynsz, media itp. Ale poprzez internetowy dostęp do konta możemy szybko skorzystać z produktów bankowych wszelkiego rodzaju: zakładać lokaty oszczędnościowe, uzyskać limit debetowy czy złożyć wniosek o dowolny kredyt, kartę płatniczą, a nawet –_jeśli wcześniej zawrzemy dodatkową umowę –  inwestować w fundusze inwestycyjne czy akcje na giełdzie.

Możemy też zarządzać samym rachunkiem oraz związanymi z nim produktami: zmieniać hasło do logowania, adres i inne dane, ustalać limity dziennych wypłat i przelewów, zmieniać narzędzie auto­ry­za­cyjne i korzystać z wielu innych funkcji.

Warto też pamiętać, zwłaszcza przy regulowaniu terminowego zobowiązania, że choć przelew możemy wykonać natychmiast, to jeśli zlecamy go do innego banku, odbiorca otrzyma go dopiero po pewnym czasie. Jest to uzależnione od tzw. sesji Elixir.

Nawyk ostrożności

W przypadku konta inter­ne­to­wego musimy jednak pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa.

Po pierwsze, wszelkie operacje, jakich dokonujemy z konta internetowego, powinny być realizowane z naszego komputera. Wykonywanie ich z innego, np. w czasie wakacji z kawiarenki internetowej, zwiększa ryzyko, że dostęp do naszego konta uzyska osoba niepowołana.

Ale to dla bezpieczeństwa wciąż za mało. Najgroźniejsi złodzieje grasują w sieci, wykorzystując do kradzieży narzędzia informatyczne. Dlatego musimy zadbać o bieżącą aktualizację systemu operacyjnego komputera oraz przeglądarki internetowej. Powinniśmy też korzystać z aktualizowanego na bieżąco programu antywirusowego oraz oprogramowania wychwytującego instalowane na naszym komputerze, bez naszej świadomości, oprogramowanie szpiegowskie.

Istotny jest również dostęp do internetu. Poza domem, nawet jeśli komunikujemy się z bankiem  za pomocą własnego komputera, czasami korzystamy z ogólnodostępnego
wi-fi. Musimy mieć świadomość, że łączność z kontem internetowym w tej formie mnoży ryzyko, ponieważ taka sieć rzadko jest zabezpieczona, a więc stanowi raj dla komputerowych hakerów.

Groźne mejle

Najbardziej wyrafinowani  oszuści obecnie działają, podszywając się pod nasz bank. Wysyłają mejle, w których sugerują nam wejście na nasze konto za pośrednictwem rekomendowanych tam linków. Jeśli wykażemy się naiwnością i za pomocą takiego linku zalogujemy się na swoje konto – na dodatek wpisując kod z narzędzia autoryzacyjnego (tokena, SMS-a czy z kart kodów) – ułatwimy zadanie oszustom.

Dlatego pamiętajmy: bank nigdy, kontaktując się z nami, nie przysyła linków do serwisu transakcyjnego z pilną prośbą o zalogowanie się z powodu „blokady konta”, a tym bardziej nie prosi o podanie danych auto­ry­za­cyjnych w korespondencji mejlowej! Takich wiadomości najlepiej w ogóle nie otwierać. Od razu je usuwajmy. Niezależnie od tego warto co pewien czas, regularnie, zmieniać hasło dostępu do skrzynki mejlowej.

Zawsze adres logowania do banku wpisujemy tylko ręcznie lub logujemy się ze strony głównej banku. Po wejściu na stronę internetową banku najpierw sprawdźmy, czy połączenie jest bezpieczne – świadczyć o tym będzie obrazek kłódki dowodzący, że strona jest zabezpieczona certyfikatem bezpieczeństwa.

Bankowość elektroniczna bardzo ułatwia życie – pamiętajmy jednak, żeby korzystać z komputera z głową. Wystarczy odrobina zdrowego rozsądku i przestrzeganie kilku zasad, aby nasze internetowe konto nie stało się dla nas nigdy źródłem stresu.

Zbigniew Biskupski

Pamiętaj!

* Na konto loguj się zawsze ze swojego komputera i nie korzystaj z niezabezpieczonych sieci wi-fi

* Regularnie aktualizuj oprogramowanie

* Loguj się do serwisu transakcyjnego ze strony głównej banku

* Przed logowaniem sprawdź, czy adres strony zaczyna się od https i czy jest przy nim symbol kłódki

* Bank nigdy nie prosi w mejlach ani przez telefon o podanie loginu, hasła, kodów autoryzacyjnych czy numeru karty płatniczej

* Nie udostępniaj nikomu swoich danych do serwisu bankowego

KONKURS BANKOMANII

Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami oraz więcej informacji o bezpiecznej bankowości znajdziesz na portalu edukacyjnym: 

www.bankomania.pkobp.pl

Masz pytania?

Napisz na adres:
[email protected]

Konto internetowe oszczędza czas, musimy jednak pamiętać o przestrzeganiu zasad bezpieczeństwa.

fot. Małgorzata Genca

Internetowe konto pozwala kontrolować swoje finanse

Rozmowa z Elżbietą Śnieżyńską, doradcą w 2. Oddziale PKO Banku Polskiego w Lublinie

Zakładamy konto w internecie. Jakie daje nam ono możliwości i jak zadbać o bezpieczne transakcje przez internet?

Posiadając dostęp internetowy do własnego konta, mamy swoje finanse pod kontrolą. Zawsze możemy sprawdzić stan konta, lokat czy karty kredytowej. Oprócz przeglądania salda rachunku możemy także wykonać przelew, zapłacić rachunek, spłacić kartę kredytową, założyć lokatę czy złożyć wniosek o kredyt. Wiele z tych czynności można dokonać przez telefon. Polskie banki mają jedne z najbezpieczniejszych systemów bankowości internetowej na świecie. Przestrzegając zasad bezpieczeństwa, możemy ograniczyć do zera ryzyko włamania na nasz rachunek bankowy i kradzieży znajdujących się na nim środków.

Jak się ich ustrzec?

Przede wszystkim nie wolno odpowiadać na mejle, w których proszeni jesteśmy o podanie czy zweryfikowanie danych osobowych czy innych informacji dotyczących naszego konta. Bank nigdy nie wysyła mejla czy
SMS-a z prośbą o podanie numeru klienta, hasła logowania czy haseł jednorazowych służących do potwierdzenia transakcji, danych dotyczących kart płatniczych, takich jak numery kart, daty ważności, kodu CVV, PIN-y. Bardzo ważne jest używanie do logowania strony podanej przez bank. Pamiętajmy, by zawsze wprowadzić adres serwisu ręcznie lub logować się ze strony naszego banku, a nigdy z podesłanych nam, np. w poczcie elektronicznej, linków. Należy upewnić się, czy połączenie jest szyfrowane, a więc czy na początku adresu jest protokół https i czy w adresie znajduje się symbol zamkniętej kłódki, który oznacza, że cały proces będzie przebiegał bezpiecznie.

Naszą czujność powinno obudzić też, jeśli przy logowaniu do banku albo przechodzeniu między zakładkami w serwisie transakcyjnym zostaniemy poproszeni o podanie kodu SMS albo z karty zdrapki. Banki nigdy w takiej sytuacji o to nie proszą. Jeśli zauważymy taki komunikat, prawdopodobnie znajdujemy się na podstawionej przez przestępców stronie. Nie podawajmy żadnych danych i natychmiast skontaktujmy się z infolinią.

Pamiętajmy, by regularnie zmieniać hasło dostępu do swojego rachunku. No i oczywiście należy chronić dane do logowania. Wszystkie loginy powinniśmy znać tylko my. Dobrze jest też przy logowaniu do banku korzystać tylko z własnego komputera zabezpieczonego programem antywirusowym, w którym powinniśmy dokonywać aktualizacji systemu i przeglądarki. Jeśli stosujemy SMS w celu autoryzacji transakcji, należy upewnić się, czytając treść SMS-a, czy autoryzujemy rzeczywiście tę transakcję, o którą nam chodzi. Transakcji zakupów dokonujemy tylko w sprawdzonych sklepach.

Jakie możliwości daje bankowość internetowa?

Możemy dokonywać opisanych wcześniej czynności bez konieczności odwiedzania oddziału banku. Korzystając z bankowości elektronicznej przez telefon komórkowy czy inne urządzenie mobilne, uzyskujemy dostęp do swoich finansów przez cały czas z dowolnego miejsca na Ziemi. Aplikacje mobilne dają dodatkowe możliwości, ponieważ wykorzystują funkcje samego telefonu. Możemy więc za pomocą aplikacji IKO oferowanej przez PKO BP płacić w sklepach tradycyjnych i internetowych, wypłacać pieniądze z banko­matów i przelewać pieniądze na numer telefonu.

Jak szybko realizowane są transakcje dokonywane za pośrednictwem internetu?

W obrębie jednego banku transakcje realizowane są online, czyli natychmiast. Gdy dokonujemy przelewu do innego banku, czas transakcji się wydłuża. W Polsce przelewy realizowane są poprzez system elektroniczny Elixir. Operacja odbywa się w tzw. sesjach wychodzących i przychodzących. Ponieważ w różnych bankach godziny sesji wychodzących i przychodzących są różne, to gdy zależy nam na terminowym dokonaniu przelewu, należy sprawdzić godziny sesji obu banków oraz kiedy najpóźniej powinniśmy złożyć zlecenie dokonania przelewu. Jeśli zlecenie przelewu złożymy zbyt późno, musimy liczyć się z tym, że pieniądze nie znajdą się na czas u odbiorcy.

Rozmawiał W. Spasiewicz