Jak informuje firma Eurolot, pasażerowie, którzy mają już zakupione bilety na loty po 31 marca, otrzymają 100-procentowy zwrot kosztów lub, jeżeli to możliwe, darmową zmianę rezerwacji na przelot innym przewoźnikiem.
Z lubelskiego lotniska Eurolot latał do Gdańska i Mediolanu. Do dyspozycji klientów firmy, którzy chcą dowiedzieć się o np. zmianę rezerwacji są dwa numery telefonu: 801 801 740 i +48 22 275 87 40.
Od piątku Eurolot wprowadza też w swoim systemie rezerwacyjnym tzw. stop booking - brak możliwości rezerwacji i zakupu biletów na loty po 31 marca.
Wcześniej, bo od 18 stycznia, Eurolot zawiesił loty z Lublina do Warszawy. Firma tłumaczyła to małym zainteresowaniem pasażerów tym połączeniem. Eurolot od dłuższego czasu znajdował się w trudnej sytuacji finansowej. Już w listopadzie 2014 roku Ministerstwo Skarbu Państwa brało pod uwagę upadłość spółki.
Treść oświadczenia Eurolotu:
Szanowni Państwo, Drodzy Pasażerowie,
pragniemy poinformować, że od 1 kwietnia 2015 roku zawieszamy wszystkie nasze rejsy własne, realizowane jako Eurolot. Ze względu na Państwa, naszych Pasażerów, zobowiązujemy się wykonać zaplanowane rejsy do 31 marca 2015 roku włącznie. Pasażerowie, których rejsy nie zostaną zrealizowane po tym czasie, otrzymają 100-procentowy zwrot kosztów zakupionego biletu lub - w miarę możliwości - bezkosztową zmianę rezerwacji na przelot innym przewoźnikiem. Z każdym z Państwa będziemy się kontaktować indywidualnie.
Przepraszamy za niekomfortową sytuację związaną ze zmianą Państwa planów podróży. Zrobimy wszystko, aby cały proces zmian rezerwacji przebiegał szybko i sprawnie. Postaramy się jak najszybciej przekazać Państwu kolejne szczegóły dotyczące rezerwacji – do dyspozycji jest nasze Call Center pod numerami: 801 801 740 i +48 22 275 87 40. Zapewnimy z naszej strony pełne i profesjonalne wsparcie.
Dzisiaj wprowadzamy również w naszym systemie rezerwacyjnym tzw. stop booking czyli brak możliwości rezerwacji i zakupu biletów na wszystkie rejsy Eurolotu po 31 marca 2015 roku.
Dziękujemy Państwu za wszystkie wspólne podróże na pokładach Eurolotu.
Z lotniczym pozdrowieniem,
Zarząd i Pracownicy Eurolot S.A.
Strefa Biznesu: Dlaczego chleb podrożał? Ile zapłacimy za bochenek?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
