Lublin: Po interwencji Kuriera uznano reklamację

Joanna Biegalska
Pani Lidia przez cztery miesiące walczyła o zwrot gotówki
Pani Lidia przez cztery miesiące walczyła o zwrot gotówki Małgorzata Genca
Udostępnij:
Pani Lidia Wolf-Gruszczyńska z Lublina przez cztery miesiące nie mogła się doprosić zwrotu pieniędzy za wadliwe urządzenie medyczne, które kupiła na pokazie firmy Berto z Sosnowca. Dopiero po naszej interwencji przedsiębiorca zareagował na reklamację i zwrócił pieniądze.

- Dziękuję Kurierowi Lubelskiemu za pomoc w odzyskaniu pieniędzy - mówi Lidia Wolf-Gruszczyńska. - Ostatni raz dałam się nabrać. Przestrzegam innych, żeby zachowali rozsądek podczas pokazów i nie kupowali pochopnie zachwalanych towarów. Straciłam wiele nerwów i pieniędzy na bez-owocną korespondencję z firmą, która sprzedała mi bubla.

Zaczęło się typowo. Nasza Czytelniczka w listopadzie 2011 roku, będąc w sanatorium w Polanicy Zdroju, wzięła udział w pokazie zorganizowanym przez Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Berto z Sosnowca. Uwagę pani Lidii zwrócił aparat służący do detoksykacji organizmu, który w promocji kosztował jedyne 600 zł i miał działać cuda. - To urządzenie nie poprawiło mojego zdrowia - pani Lidia nie ukrywa zdenerwowania. - Odesłałam je niezwłocznie do sprzedawcy i poprosiłam o zwrot pieniędzy.

Czytaj także: Lublin: Pomyśl i policz zanim coś kupisz na pokazie

Mijały miesiące i nikt z firmy nie skontaktował się z klientką. Jej ponaglające pisma pozostawały bez odpowiedzi.

Sprawą zainteresował się lubelski rzecznik praw konsumenta: - Pani Lidia skorzystała z ustawowego uprawnienia i w terminie 10 dni wysłała oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz odesłała towar - potwierdza Lidia Baran-Ćwirta, miejski rzecznik konsumenta w Lublinie. - Obowiązkiem przedsiębiorcy było zwrócenie pieniędzy. Skierowałam do niego pismo wzywające do zwrotu gotówki wraz z ustawowymi odsetkami.

Kilkakrotnie próbowaliśmy skontaktować się z właścicielem firmy z Sosnowca. Wysłaliśmy mailem pytania. Dopiero pod koniec lutego "odpowiedzią" na nie był zwrot pieniędzy za wadliwe urządzenie, które wpłynęły na konto pani Lidii.


Nasze serwisy:
Serwis gospodarczy - Wybierz Lublin
Serwis turystyczny - Perły i Perełki Lubelszczyzny
Serwis dla fanów spottingu i lotnictwa - Samoloty nad Lubelszczyzną
Miasto widziane z samolotu - Lublin z lotu ptaka
Nasze filmy - Puls Polski


Codziennie rano najświeższe informacje z Lublina i okolic na Twoją skrzynkę mailową.
Zapisz się do newslettera!

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Wideo

Komentarze 13

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

u
uczestnik
nie ma to jak podpiąć sie pod czyjeś zasługi.
e
ewa
Jak to nie pomógł,pomógł usunął toksyny z mózgu P.Lidii i teraz już nie kupi żadnego cudownego urządzenia.Chyba że to nic nie nauczyło.
d
dr Marco
Czarni wciskają wieczne zbawienie, inni wciskają detoksykator.
p
pifpaf
...reklamacja jak najbardziej może dotyczyć niezgodności towaru z umową, w tym wypadku nie ma mowy o nieużywaniu sprzętu...
o
olga
miałam "wątpliwą przyjemność" zwrócić się z prośbą o pomoc. I co?? I nic!!! W dodatku jej sposób bycia pozostawia wiele do życzenia. Mój fotel po dziadku na więcej w sobie życia niż ta pani.
P
Pysia
Miejski Rzecznik Konsumentów,już dawno powinien podać się do dymisji,albo dostać przysłowiowego kopa.
Ciekawe,kto za tą panią stoi?
i
io
Rzeczywiscie nie rozumiem jak mona byc tak naiwnym czyli glupim. Pani oczywiscie w moherowym beretku.
Szkoda tylko ze trzeba interwencji gazety zeby naprawic blad.
24h
A tak apropo tematu, to jak chcecie zrobić detoksyfikacje organizmu, to zmieńcie diete na paleo. Wcześniej można zrobić głodówke x-xx dniową (polecam literature Malachowa w celu zglebienia tematu).
a
adukan
ustawowe 10 dni dotyczy zwrotu NIEUZYWANEGO sprzetu, a tutaj jak czytamy szanowna pani naiwna uzyla go... w tym wypadku przysluguje jej jedynie gwarancja na urzadzenie, nie ma opcji zwrotu uzywanego sprzetu!
a
artur
www.pifpafband.pl
J
Janek z działek
Kolejny głupi moher który dał się nabrać
L
Leon H
Jak można być takim jeleniem i kupować te buble na tych śmiesznych pokazach. Non stop ludzi się ostrzega a ci dalej wydają pieniądze a potem pretensje do całego świata, że znów ktoś ich nabrał... Opamiętajcie się!
s
sajmons
"Uwagę pani Lidii zwrócił aparat służący do detoksykacji organizmu, który w promocji kosztował jedyne 600 zł i miał działać cuda.

... no cuda nie dziwy.... i to za jedyne 600zł :))))
Przejdź na stronę główną Kurier Lubelski
Dodaj ogłoszenie