Lublin: Po interwencji Kuriera uznano reklamację

Joanna Biegalska
Pani Lidia przez cztery miesiące walczyła o zwrot gotówki
Pani Lidia przez cztery miesiące walczyła o zwrot gotówki Małgorzata Genca
Pani Lidia Wolf-Gruszczyńska z Lublina przez cztery miesiące nie mogła się doprosić zwrotu pieniędzy za wadliwe urządzenie medyczne, które kupiła na pokazie firmy Berto z Sosnowca. Dopiero po naszej interwencji przedsiębiorca zareagował na reklamację i zwrócił pieniądze.

- Dziękuję Kurierowi Lubelskiemu za pomoc w odzyskaniu pieniędzy - mówi Lidia Wolf-Gruszczyńska. - Ostatni raz dałam się nabrać. Przestrzegam innych, żeby zachowali rozsądek podczas pokazów i nie kupowali pochopnie zachwalanych towarów. Straciłam wiele nerwów i pieniędzy na bez-owocną korespondencję z firmą, która sprzedała mi bubla.

Zaczęło się typowo. Nasza Czytelniczka w listopadzie 2011 roku, będąc w sanatorium w Polanicy Zdroju, wzięła udział w pokazie zorganizowanym przez Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Berto z Sosnowca. Uwagę pani Lidii zwrócił aparat służący do detoksykacji organizmu, który w promocji kosztował jedyne 600 zł i miał działać cuda. - To urządzenie nie poprawiło mojego zdrowia - pani Lidia nie ukrywa zdenerwowania. - Odesłałam je niezwłocznie do sprzedawcy i poprosiłam o zwrot pieniędzy.

Czytaj także: Lublin: Pomyśl i policz zanim coś kupisz na pokazie

Mijały miesiące i nikt z firmy nie skontaktował się z klientką. Jej ponaglające pisma pozostawały bez odpowiedzi.

Sprawą zainteresował się lubelski rzecznik praw konsumenta: - Pani Lidia skorzystała z ustawowego uprawnienia i w terminie 10 dni wysłała oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz odesłała towar - potwierdza Lidia Baran-Ćwirta, miejski rzecznik konsumenta w Lublinie. - Obowiązkiem przedsiębiorcy było zwrócenie pieniędzy. Skierowałam do niego pismo wzywające do zwrotu gotówki wraz z ustawowymi odsetkami.

Kilkakrotnie próbowaliśmy skontaktować się z właścicielem firmy z Sosnowca. Wysłaliśmy mailem pytania. Dopiero pod koniec lutego "odpowiedzią" na nie był zwrot pieniędzy za wadliwe urządzenie, które wpłynęły na konto pani Lidii.


Nasze serwisy:
Serwis gospodarczy - Wybierz Lublin
Serwis turystyczny - Perły i Perełki Lubelszczyzny
Serwis dla fanów spottingu i lotnictwa - Samoloty nad Lubelszczyzną
Miasto widziane z samolotu - Lublin z lotu ptaka
Nasze filmy - Puls Polski


Codziennie rano najświeższe informacje z Lublina i okolic na Twoją skrzynkę mailową.
Zapisz się do newslettera!

Wideo

Komentarze 14

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

u
uczestnik

nie ma to jak podpiąć sie pod czyjeś zasługi.

e
ewa

Jak to nie pomógł,pomógł usunął toksyny z mózgu P.Lidii i teraz już nie kupi żadnego cudownego urządzenia.Chyba że to nic nie nauczyło.

d
dr Marco

Czarni wciskają wieczne zbawienie, inni wciskają detoksykator.

p
pifpaf

...reklamacja jak najbardziej może dotyczyć niezgodności towaru z umową, w tym wypadku nie ma mowy o nieużywaniu sprzętu...

o
olga

miałam "wątpliwą przyjemność" zwrócić się z prośbą o pomoc. I co?? I nic!!! W dodatku jej sposób bycia pozostawia wiele do życzenia. Mój fotel po dziadku na więcej w sobie życia niż ta pani.

P
Pysia

Miejski Rzecznik Konsumentów,już dawno powinien podać się do dymisji,albo dostać przysłowiowego kopa.
Ciekawe,kto za tą panią stoi?

i
io

Rzeczywiscie nie rozumiem jak mona byc tak naiwnym czyli glupim. Pani oczywiscie w moherowym beretku.
Szkoda tylko ze trzeba interwencji gazety zeby naprawic blad.

24h

A tak apropo tematu, to jak chcecie zrobić detoksyfikacje organizmu, to zmieńcie diete na paleo. Wcześniej można zrobić głodówke x-xx dniową (polecam literature Malachowa w celu zglebienia tematu).

a
adukan

ustawowe 10 dni dotyczy zwrotu NIEUZYWANEGO sprzetu, a tutaj jak czytamy szanowna pani naiwna uzyla go... w tym wypadku przysluguje jej jedynie gwarancja na urzadzenie, nie ma opcji zwrotu uzywanego sprzetu!

a
artur

www.pifpafband.pl

J
Janek z działek

Kolejny głupi moher który dał się nabrać

L
Leon H

Jak można być takim jeleniem i kupować te buble na tych śmiesznych pokazach. Non stop ludzi się ostrzega a ci dalej wydają pieniądze a potem pretensje do całego świata, że znów ktoś ich nabrał... Opamiętajcie się!

s
sajmons

"Uwagę pani Lidii zwrócił aparat służący do detoksykacji organizmu, który w promocji kosztował jedyne 600 zł i miał działać cuda.

... no cuda nie dziwy.... i to za jedyne 600zł :))))

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3