Najpierw dobrze policz, zanim kupisz

Joanna Biegalska
Pani Teresa dała się namówić na zakup pościeli w astronomicznej cenie.
Pani Teresa dała się namówić na zakup pościeli w astronomicznej cenie. Fot. Jacek Babicz
Teresa Gładecka, emerytka z Lublina, została zaproszona na pokaz pościeli wełnianej. Podczas spotkania, w którym uczestniczyło wiele osób, reprezentant firmy z ogromną swadą zachwalał oferowany towar. Nasza Czytelniczka, zachęcona ofertą, podpisała umowę ratalną na zakup pościeli. Po powrocie do domu bardzo się rozczarowała, bo okazało się, że w ogólnym rozrachunku musi za nią zapłacić dużo więcej niż się spodziewała.

- Na spotkaniu było miło. Dostaliśmy w prezencie perfumy - relacjonuje pani Teresa. - Pościel od razu mi się spodobała, więc wybrałam kołdrę za 1790 złotych, poduszkę za 350 i prześcieradło podkład za 1250 złotych. Do tego zaproponowano mi jeszcze za symboliczną złotówkę dwa inne drobiazgi. Wszystko miało kosztować 3392 zł, a nie 4368,60, jak wyszło po zsumowaniu rat. Gdyby sprzedawca uprzedził mnie o tak wysokich kosztach, na pewno nie zdecydowałabym się na zakup.

Wyjaśniliśmy sprawę w firmie Wool Star, która sprzedaje pościel wełnianą: - Pani Teresa podpisała umowę kredytową. Osoba, która prowadziła pokaz, nie ukrywała, że istnieje możliwość zakupu na raty. Z tego, co wiem, poinformowała też wszystkich obecnych o kosztach miesięcznych kredytu wynoszących 0,8 procent. Klientka znała wysokość raty, miała też informację, który z banków kredytuje zakup i w jakiej to jest promocji. Wszystkie te informacje są na umowie - mówi Renata Duda, dyrektor w firmie Wool Star.

Jednak nasza Czytelniczka była zaskoczona wysokością rat, bo - jak twierdzi - nie została uprzedzona o dodatkowych kosztach. Po naszej interwencji pani Teresa zapłaci za pościel mniej.

- Zależy nam na tym, żeby wyjaśnić tę sprawę - zapewnia dyr. Renata Duda. - W tej wyjątkowej sytuacji zaproponujemy pani Teresie kredyt za zero procent. Nie zapłaci prowizji banku i odsetek.

Kupuj z głową

Lidia Baran-Ćwirta rzecznik praw konsumenta

W Lublinie podobnych przypadków jest dużo więcej. Osoby starsze powinny rozważnie podchodzić do takich zakupów. Oferowane na pokazach towary są kosztowne. Przypominam, że w ciągu 10 dni można odstąpić od podpisanej umowy, ale towar nie może być używany. Umowy nie chowajmy w szufladzie, ale dokładnie ją przeanalizujmy. Niektórzy, dopiero jak przychodzi do płacenia rat z banku, łapią się za głowę. Wtedy jednak jest już za późno.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

p
p
niby emerytom sie zle powodzi a tu posciel za 4 tysiace...
Wróć na kurierlubelski.pl Kurier Lubelski
Dodaj ogłoszenie