NFZ po nowemu. Sala nie tylko do składania wniosków o sanatorium. Zobacz zdjęcia

Karol Tarkowski, dyrektor lubelskiego oddziału NFZ mówi jasno, że petenci nie muszą już z każdą sprawą przychodzić do siedzib Funduszu przy ul. Szkolnej i Koryznowej. Teraz wszystkie sprawy można załatwić przy ul. Nadstawnej 2-4 czyli w budynku popularnie nazywanym przez lublinian „okrąglakiem”. Tam mieści się nowa sala obsługi klienta NFZ.

Jednak Tarkowski chce, aby to miejsce miało inne funkcje. Mają się tu odbywać działania profilaktyczne. – Powstaną kioski profilaktyczne, które będą nakierowane na zbadanie masy naszego ciała i tego jaki procent stanowi tłuszcz. Będziemy próbowali też innych działań. Głównie jednak związanych z otyłością, nadwagą – mówi szef lubelskiego funduszu.

Adam Niedzielski, prezes NFZ dodaje, że Fundusz ma kilka narzędzi, które są wykorzystywane profilaktyczne. Nowym narzędziem są właśnie sale obsługi klientów. – Będą zmieniały swój charakter. W tej chwili są czysto obsługowe, gdzie jest składanie wniosków. Natomiast to wszystko przenosi się do internetu. Mamy już elektroniczne zlecenia na wyroby medyczne, kwestie uzdrowisk w perspektywie 2-letniej planujemy przenieść do internetu. Więc te sale w mniejszym stopniu będą miejscem składania dokumentów – tłumaczy.

W takich miejscach jak to przy ul. Nadstawnej pacjent uzyska np. pomoc przy „przechodzeniu przez system” zdrowotny. – Będziemy się przestawiali – dodał.

Jesienią w sali mają być kioski, gdzie każdy będzie mógł wykonać sobie podstawowe pomiary jak ciśnienie, waga, wzrost. – Będzie tutaj siedział edukator zdrowotny, który będzie do dyspozycji osób oczekujących na załatwienie sprawy. Będziemy też namawiali do uczestnictwa w programach profilaktycznych. – mówi prezes NFZ. - Chciałbym, aby sale NFZ stały się docelowo miejscem gdzie rozmawia się o zdrowiu publicznym, o edukowaniu, o uświadamianiu w sposób bezpośredni – dodaje Niedzielski.