Nowość w Lidlu! W każdym sklepie będą „ciche godziny” dla osób ze spektrum autyzmu. Zmiana nastąpi, gdy uspokoi się epidemia koronawirusa

Lidl wprowadza "ciche godziny". Co to znaczy?

Lidl Polska to kolejna sieć, która zdecydowała się na wprowadzenie udogodnień z myślą o osobach ze spektrum autyzmu. Już w ubiegłym roku na takie rozwiązanie zdecydowały się m.in. Auchan, Carrefour i Decathlon. Co konkretnie oznaczają „ciche godziny” w Lidlu?

• Muzyka oraz komunikaty głosowe będą wyciszone
• Klienci ze spektrum autyzmu będą obsługiwani poza kolejnością w tzw. kasach pierwszeństwa.

„Ciche godziny” będą obowiązywały we wszystkich sklepach Lidl:

• w piątki w godz. 8-10
• w soboty w godz. 19-21

W Lidl Polska stawiamy przede wszystkim na ludzi. Nieustannie dokładamy starań, aby każdy czuł się w naszym sklepie komfortowo i mógł swobodnie dokonywać zakupów. Dzięki obecności naszej marki w różnych lokalizacjach w całej Polsce mamy możliwość poznania rozmaitych potrzeb naszych klientów, dlatego zdecydowaliśmy się wprowadzić inicjatywę „ciche godziny” - dla większości z nas jest to ledwo zauważalna zmiana, a dzięki temu możemy możemy znacznie ułatwić codzienne zakupy części klientów – mówi Aleksandra Robaszkiewicz, head of corporate communications, Lidl Polska.

Lidl wprowadzi zmianę, gdy minie zamieszanie w związku z epidemią koronawirusa

O wprowadzenia rozwiązania poinformowano 2 kwietnia, kiedy obchodzony jest Światowy Dzień Świadomości Autyzmu.

Gdy handel i usługi powrócą do funkcjonowania w regularny sposób, będzie możliwe doświadczenie ułatwień przez osoby ze spektrum autyzmu w naszych sklepach – zapewnia Robaszkiewicz.

Udogodnienia dla osób z autyzmem z sklepach Lidl zostaną wprowadzone, gdy unormuje się sytuacja wywołana epidemią koronawirusa.