Od Czytelniczki: Problem z wymianą biletów ZTM Lublin

W czwartek po południu Czytelniczka pojawiła się z niewykorzystanymi biletami ulgowymi po 1,20 w punkcie kasowym ZTM przy ul. Zielonej. Chciała dopłacić do każdego po 20 groszy i dostać nowe bilety.

- To, co mnie spotkało, to jeden skandal - uważa pani Henryka.

Pracownica ZTM odmówiła wymiany. Powód był jeden. Napis na czerwonym pasku. Na biletach przyniesionych przez panią Henrykę był tekst "jednorazowy". Gdyby zostało wydrukowane "30-minutowy" doszłoby do wymiany.

- Ja tego nie pojmuję. Przecież to są oryginalne bilety, z tymi wszystkimi znaczkami. Ja ich sama sobie nie zrobiłam tylko kupiłam, a teraz odmawia mi się ich wymiany. Skoro rząd Stanów Zjednoczonych honoruje nadal dolary wydrukowane przed wojną, dlaczego u nas bilety w ciągu kilku miesięcy stają się nieważne - argumentuje pani Henryka.

W piątek poprosiliśmy Zarząd Transportu Miejskiego o wyjaśnienie całej sprawy. Okazało się, że ważność biletów, jakie przyniosła Czytelniczka upłynęła 1 września 2011 r. - Te bilety można było wymienić w ZTM do 30 listopada 2011 r. - poinformował Jakub Kozak z lubelskiego ZTM. - Decyzja ta jest nieodwołalna.

Kobieta zapewniała, że swoje bilety kupiła niedawno, bo w marcu tego roku. Pamięta nawet miejsce, w którym je nabyła. - Sprzedawcy nie mogą sprzedawać tego typu biletów po 1 września 2011 r. - oświadczył Jakub Kozak.

Pani Henryka może jednak mówić o szczęściu. Dobrze, że o nieważności biletów dowiedziała się z kasowego okienka, a nie w czasie kontroli biletów. W marcu tego roku przejazd na starych biletach skończyłby się dla niej karą - podkreślał Jakub Kozak.

Nasze serwisy:
Serwis gospodarczy - Wybierz Lublin
Serwis turystyczny - Perły i Perełki Lubelszczyzny
Serwis dla fanów spottingu i lotnictwa - Samoloty nad Lubelszczyzną
Miasto widziane z samolotu - Lublin z lotu ptaka
Nasze filmy - Puls Polski