- Wyliczyłem, że za bilet normalny i dla seniora, zapłacę 90,10 zł. W kasie pobrano ode mnie 90,50 zł, czyli o 40 gr więcej. Pani kasjerka nie potrafiła zrozumieć, że ktoś kogoś chyba oszukuje - skarży się mężczyzna. Kilka dni temu sytuacja się powtórzyła. - Teraz na bilecie dla seniora pojawiła się cena 39 zł, ale przecież nie jest to 25 proc. ulgi. Różnica wynosi tylko 40 gr na niekorzyść klienta, ale w swojej masowości i przez dłuższy czas może urosnąć do pokaźnej sumki - dodaje pan Jerzy.
O wyjaśnienie sytuacji poprosiliśmy PKS Wschód. - Bilet do Łodzi kosztuje 39 zł już z naliczoną ulgą. Możliwe, że firma e-podróżnik, która jest administratorem naszej strony internetowej, za pomocą której możemy sprawdzić połączenia, nie uaktualniła cen. Możliwe też, że program, obsługujący transakcje w naszych kasach, zaokrągla kwoty. Ale ja tego nie wiem - tłumaczy Barbara Drozd, kierowniczka dworca PKS.
Firma e-podróżnik aktualizuje ceny i rozkłady jazdy na podstawie informacji, które otrzymuje od przewoźników. - PKS Radom to poważna firma, która sprzedaje bilety również przez internet, więc nie może pozwolić sobie na pomyłki. Przewoźnik aktualizował ceny i rozkłady 10 stycznia. Wątpię, żeby zmieniono je bez informowania nas - wyjaśnia Katarzyna Soroczyńska, rzecznik prasowy firmy e-podróżnik.
W piątek zadzwoniliśmy na infolinię PKS Radom. Okazało się, że bilet z Lublina do Łodzi, z ulgą dla seniorów kosztuje 38,60 zł. - I taką cenę posiadamy w systemie - poinformował nas pracownik infolinii.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
