reklama

Podwójna kara za rezygnację?

Ewa LisekZaktualizowano 
Pan Paweł z Lublina od lat korzystał z usług Telekomunikacji Polskiej. W październiku ubiegłego roku postanowił rozwiązać umowę z TP. Zadzwonił na błękitną linię, prosząc o informacje dotyczące kary naliczanej w takich przypadkach. - Trzy miesiące później okazało się, że poniosłem dotkliwą stratę - żali się pan Paweł.

Konsultant, z którym rozmawiał nasz Czytelnik, zapewnił go, że za zerwanie umowy zostanie naliczona kara za cały miesiąc. - Zapłaciłem ją - zapewnia Czytelnik. - Ale w styczniu otrzymałem rachunek opiewający na 1080 zł. Chyba coś się komuś nagle odmieniło - nie kryje zdenerwowania pan Paweł.

Izabella Szum, rzecznik prasowy TP S.A. w Krakowie, tłumaczy, że kwota wynika z kary za przedterminowe rozwiązanie umowy.

- Wysokość kwoty zależy od wysokości udzielonej ulgi w promocji i ilości miesięcy pozostałych od rezygnacji do zakończenia formalnie tej umowy - precyzuje rzeczniczka.

Pan Paweł ma żal do TP, że nie poinformowała go wcześniej o wysokości kary. - Przecież jeśli bym wiedział, nie rozwiązałbym umowy - twierdzi mężczyzna.

- Będziemy wyjaśniać niezgodności stron - obiecała Izabella Szum.

Flesz - nowi marszałkowie Sejmu i Senatu, sukces opozycji

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 2

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

m
m

najpierw biedna Pani czekala na wersalke w skandalicznych warunkach mieszkaniowych, a teraz biedny Pan nie przeczytal umowy z telekompromitacja polska :D swiat jest piekny, a kurier zaczyna sie czytac jak takie male smieszne tomiki dowcipow, ktore kiedys w kioskach mozna bylo kupic... Panie naczelny, moze tak probowac chociaz podnosic poziom gazety zamiast pozwalac na takie newsy?

m
m

najpierw biedna Pani czekala na wersalke w skandalicznych warunkach mieszkaniowych, a teraz biedny Pan nie przeczytal umowy z telekompromitacja polska :D swiat jest piekny, a kurier zaczyna sie czytac jak takie male smieszne tomiki dowcipow, ktore kiedys w kioskach mozna bylo kupic... Panie naczelny, moze tak probowac chociaz podnosic poziom gazety zamiast pozwalac na takie newsy?

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3