Reklamacje świątecznych prezentów. Najważniejszy jest paragon

Gabriela Bogaczyk

Lidia Baran-Ćwirta, miejski rzecznik konsumentów radzi, jak złożyć reklamację, gdy okaże się, że z otrzymanym prezentem jest coś nie tak.

Czy w okresie świątecznym macie więcej spraw związanych z niezadowoleniem z prezentu?

Na szczęście to nie jest jeszcze ten poziom konsumpcjonizmu, który by skłaniał osoby do oddawania prezentów, z których nie jesteśmy zadowoleni. Jednak pewna kultura sprawia, że nie szukamy metod, aby pozbyć się nietrafionego prezentu.