Urzędnicy wojewody lubelskiego będą wrażliwi kulturowo

Szkolić będą się pracownicy Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców. - Chodzi zwłaszcza o ok. 20 osób, które cały czas pracują z cudzoziemcami - podkreśla Maciej Zięba, dyrektor wydziału.

Szkolenie ma trwać trzy dni. Dyr. Zięba tłumaczy, że urzędnicy zdobędą m.in. wiedzę o znaczeniu mowy ciała: Czasami chodzi o niuanse. Dla przedstawicieli niektórych kultur odwracanie się do kogoś plecami oznacza brak szacunku. Jeśli nasz urzędnik będzie o tym wiedział, przyjmując taką osobę i np. sięgając po dokument, zrobi to tak, żeby siedzieć wtedy bokiem, nie tyłem. Pozwoli to uniknąć nieporozumień - wyjaśnia.

Maciej Zięba zaznacza, że do tej pory nie miał skarg od zagranicznych petentów, którzy poczuliby się urażeni zachowaniem jego podwładnych. - Uważam jednak, że taka wiedza i umiejętności będą bardzo przydatne pracownikom.

Tego samego zdania jest Piotr Skrzypczak ze Stowarzyszenia Homo Faber. - To kwestia nie tylko mowy ciała, ale też religii czy sposobu ubierania się. Urzędnik pracujący z cudzoziemcami powinien rozumieć różnice i na pewne rzeczy być przygotowany. Np. w islamie kobieta nie może przebywać sam na sam z obcym mężczyzną. Pracownik świadomy tego, pozwoli jej na załatwianie formalności w czyimś towarzystwie - podkreśla.

Ile będzie kosztowała nauka? Urząd na razie nie ujawnia - nie chce zdradzać planów finansowych, zanim instytucje organizujące szkolenia tego rodzaju nie przedstawią ofert. - Dostaliśmy na ten cel środki z Unii Europejskiej - mówi dyr. Zięba.

Nasze serwisy:
Serwis gospodarczy - Wybierz Lublin
Serwis turystyczny - Perły i Perełki Lubelszczyzny
Serwis dla fanów spottingu i lotnictwa - Samoloty nad Lubelszczyzną
Miasto widziane z samolotu - Lublin z lotu ptaka
Nasze filmy - Puls Polski