Zamość. W papieskim szpitalu system informatyczny sprawia kłopoty

Zdaniem jej autora chodzi o szpitalny system AMMS, który zbyt często ulega awariom. Czym on jest? To pakiet systemów informatycznych, który ma ułatwiać zarządzanie placówkami medycznymi oraz usprawniać pracę lekarzy, pielęgniarek i pracowników administracji. Kłopotem jest jednak nie tylko jego zbyt duża awaryjność.

Problemy są sygnalizowane

Jak zapewnia autor wiadomości, pracę szpitalnemu personelowi utrudniają także rutynowe aktualizacje, które podobno czasami paraliżują nawet działalność niektórych oddziałów. Bo – jak tłumaczy autor informacji – są one wdrażane w godzinach „największego obciążenia”, zamiast np. w nocy. Efekt? To wszystko ma powodować wyraźny spadek wydajności pracy w szpitalu „papieskim”.

„Dyrekcja nie reaguje w sposób skuteczny na sygnały dopływające od osób które pracują w systemie AMMS na co dzień” – czytamy w informacji, która trafiła do naszej redakcji.

Czy rzeczywiście są powody do niepokoju? Andrzej Szewczuk, zastępca dyrektora ds. administracyjno- technicznych zamojskiego szpitala „papieskiego” nie chciał z nami na ten temat rozmawiać. Prosił, abyśmy pytania przesłali do rzecznika szpitala. Tak zrobiliśmy. Zapytaliśmy za pośrednictwem poczty elektronicznej czy doniesienie naszego Czytelnika są prawdziwe, a jeśli tak, to w jaki sposób można ów system usprawnić? Dopytywaliśmy także czy są podejmowane jakieś konkretne działania w tym kierunku.

Odpowiedź otrzymaliśmy od Małgorzaty Popławskiej, dyrektora szpitala „papieskiego” w Zamościu. Czytamy w niej: „System informatyczny AMMS firmy Asseco Poland S.A. został uruchomiony w szpitalu w dniu 1 stycznia 2020 r. Od czasu rozpoczęcia użytkowania systemu, personel medyczny sygnalizuje problemy dotyczące jego funkcjonowania, które w mniejszym lub większym stopniu wpływają na jakość pracy – przyznała dyrektor Małgorzata Popławska.

Prowadzone są działania

Jest szansa, że kłopoty personelu szpitala w końcu znikną. „Informacje przekazywane przez personel Szpitala są na bieżąco zgłaszane firmie Asseco Poland S.A., która prowadzi działania mające na celu usprawnienie funkcjonowania użytkowanego w Szpitalu systemu” – zapewnia w informacji przesłanej do nas dyrektor Popławska.