reklama

Zmniejszą się kolejki po paszport? Lubelski Urząd Wojewódzki wprowadza zmiany

Sławomir SkomraZaktualizowano 
- Trzeba przyjść z samego rana, żeby w ogóle mieć szansę na załatwienie sprawy - denerwują się lublinianie, którzy w ostatnich dniach chcieli wyrobić paszporty. Lubelski Urząd Wojewódzki zareagował na skargi i wprowadzi zmiany w obsłudze klientów.

- 15 minut po otwarciu urzędu już brakuje numerków, a jest ich tylko 100. Tak jest codziennie. Zrobienie paszportu w Lublinie to prawdziwy horror - zaalarmowała nas jedna z Czytelniczek, która w ostatnim tygodniu starała się o wydanie paszportu.

Numery i czekanie

Co wakacje są te same problemy i w punkcie przy ul. Północnej trzeba stawić się z samego rana. Nie inaczej było w ostatni piątek.

- Przyszedłem rano, wziąłem numerek i poszedłem do domu. Po kilku godzinach wróciłem i czekam w kolejce - beznamiętnie opisywał sytuację mężczyzna, jeden z wielu oczekujących.

Czytaj także

- Oddział ds. paszportów Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców odnotowuje co roku zwiększoną ilość przyjmowanych wniosków o wydanie dokumentów paszportowych przez obywateli RP, zwłaszcza w okresie wakacyjnym - mówi Marek Wieczerzak, rzecznik wojewody lubelskiego. - Przyczyną wzrostu składanych wniosków jest Brexit - obywatele RP przyjeżdżają do Polski, aby złożyć sprawnie wniosek o paszport, gdyż jak twierdzą w konsulatach są bardzo długie kolejki - oraz okres rodzinnych wyjazdów wakacyjnych - często okazuje się przed wyjazdem, że paszport stracił ważność. W jednym i drugim przypadku interesanci są obsługiwani bez najmniejszych problemów.

Pani bez numerka

W zależności od dnia wydawanych jest od 100 do 200 numerków. Ale przyjmowane są też często osoby bez numerków. I tak właśnie zrobiła przed dwoma tygodniami pani Anna.

- Wiedziałam, że nie ma po co jechać do biura rano, bo wszyscy wtedy pojadą. Dlatego wybrałam się tam wczesnym popołudniem. Nie było numerków, ale zapytałam urzędniczki czy mnie obsłuży. Okazało się, że tak, ale muszę poczekać chwilę, aż zostaną „załatwieni” ci numerkami. I tak się stało.

Czytaj także

Do tej pory praktyką też było, że w sezonie wakacyjnym wszystkie działające w województwie punkty paszportowe pracowały też w wybrane soboty. W tym roku tego nie będzie. Będzie za to wydłużenie godzin pracy w dni powszednie.

Zmiany i plany

- Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom interesantów od 30 lipca ulegną zmianie godziny pracy oddziału. Wnioski o paszport będzie można składać od poniedziałku do piątku w godz. od 8 do 17. Informacja o zmianach jest dostępna na stronie LUW: www.lublin.uw.gov.ploraz wywieszona została na drzwiach biurach - informuje Wieczerzak.

Kilka lat temu były plany, aby biuro przenieść z ul. Północnej (przy Komendzie Miejskiej policji) na ul Czechowską w centrum. Tak się jednak nie stało.

- W pierwszym kwartale 2020 r. planowane jest przeniesienie oddziału ds. paszportów do nowej siedziby przy ul. Lubomelskiej 1-3 . Przyczyni się do poprawy warunków pracy, a tym samym usprawni obsługę osób składających wnioski paszportowe. Przewidziany jest też zakup nowego systemu kolejkowego. Elektroniczna rejestracja wizyt, przestronna poczekalnia, pokój do obsługi osób niepełnosprawnych (bez kolejki) i rodzin z dziećmi zdecydowanie poprawią standardy przyjęć interesantów - zapowiada rzecznik .

I dodaje:- Wojewoda lubelski zwiększa sukcesywnie zatrudnienie w oddziale paszportów. Od 1 sierpnia dojdzie dwóch pracowników, kolejne nabory będą ogłaszane.

POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:

Centralny Plac Zabaw zaprasza na zajęcia i koncerty (ZDJĘCIA...

Od 11 listopada Polacy będą podróżować do Stanów Zjednoczonych bez wiz

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 7

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
2019-07-28T18:56:09 02:00, pssst:

co to za bełkot??? Co mnie obchodzi co będzie kiedyś!!? ważne ze teraz pisiory jak zwykle dają dupy a ludzie wojewody nawet nie potrafią paszportów wydać, cóż taki poziom....

Urzad przyjazny obywatelowi!!! Tak to bylo w latach 80 jak jezdzilam na wakacje do Bulgarii, Grecji, Chorwacji, Turcji z rodzina. To nic się nie zmieniło???

w
wdf

dwa razy w życiu robiłem paszport - raz za małolata w czasach, kiedy na w wielu instytucjach się stało i czekało, nie było takiej komputeryzacji jak terza, która mogłaby usparwnić robotę. Drugi raz niedawno - ale wiedząc o wyjeździe w sierpniu, załatwiłem sprawę w lutym i zapomniałem. A jak się czeka ze wszystkim na ostatnią chwilę, to sorry, ale może być ciężko. faktem jest, że składałem wniosek będąc na miejscu chwilke po 7 rani i załatwiłem temat w miarę sprawnie, ale chwilę po mnie pojawiły się już tłumy. Przyjeżdżając później można sobie już osbpuścić, bo numrka nie będzie. Także mimo postępu, techniki, światlowodów i komputerów, paszportownia pod względem obsługi leży i kwiczy - normalnie początek lat 90-ych. Nawet wizualnie nic się tam nie zmieniło :-)

G
Gość

Nie było brexitu i było to samo. Urząd olewa ludzi od wielu lat. Co roku sytuacja się powtarza.

k
krak

a moze przeniesc paszporty do dworku graffa?

G
Gość

A wystarczy wydawać numerki na konkretną godzinę. Ale po co, niech tłuszcza stoi i czeka, nie Panowie urzędnicy?

O
Obywatel

Co ma do tego władza co roku jest ten sam problem jak rządzilo PO też były kolejki. W Puławach też są problemy ale przychodząc o 6 jest szansa na złożenie wniosku lub odebranie paszportu.

p
pssst

co to za bełkot??? Co mnie obchodzi co będzie kiedyś!!? ważne ze teraz pisiory jak zwykle dają dupy a ludzie wojewody nawet nie potrafią paszportów wydać, cóż taki poziom....

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3