ZUS wznawia obsługę klientów. Od poniedziałku ponownie będą otwarte placówki ZUS-u

Komunikat o ponownym otwarciu obsługi klientów znalazł się na stronie internetowej ZUS. Obowiązywać będą jednak zasady bezpieczeństwa. Interesanci muszą pamiętać o:

• zakryciu ust i nos,
• zachowaniu min. 1,5 metra odległości od innych osób.

Klienci będą wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe jest załatwienie danej sprawy. Przy stanowisku będzie mogła przebywać tylko jedna osoba – czytamy na stronie ZUS.

ZUS zaznacza, że do stanowisk obsługi klienta nie będzie można podchodzić z osobami towarzyszącymi. Wyjątkami od tej reguły są:

• osoby towarzyszące osobom niepełnosprawnym,
• tłumacze języka migowego,
• pełnomocnicy,
• rodzice z dzieckiem.

ZUS informuje też o wydłużonych godzinach pracy placówek w poniedziałki.

Dodatkowo informujemy, że w poniedziałki nasze placówki są dostępne od godz. 8.00 do godz. 18.00.

Pomimo tego, że placówki ZUS będą otwarte i prowadzona będzie bezpośrednia obsługa klientów, wciąż można będzie składać dokumenty w skrzynkach na dokumenty i na wnioski przedsiębiorców w związku z tarczą antykryzysową. ZUS zachęca też do załatwiania spraw zdalnie, przez elektroniczny portal Platformy Usług Elektronicznych lub telefonicznie.

Źródło: ZUS