ZUS szkoli na festiwalu Stolica Języka Polskiego w Szczebrzeszynie

Trwa festiwal o języku i literaturze w Szczebrzeszynie. W programie spotkania z pisarzami i poetami, koncerty i dyskusje. Co w Stolicy Języka Polskiego robi ZUS?

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest partnerem edukacyjnym festiwalu i organizuje warsztaty dla uczestników. Nasi pracownicy dzielą się z jego uczestnikami swoimi doświadczeniami i prowadzą dla chętnych krótkie zajęcia z prostego języka.

Dlaczego?

Język urzędowy jest skomplikowany i nie ułatwia rozumienia prawa. Pracownicy ZUS chcą to zmienić, dlatego we współpracy Pracownią Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego od kilku lat pracują nad tym, żeby pisać do swoich klientów prosto i zrozumiale.

Uprościliśmy wzory formularzy, poradniki i teksty informacyjne w naszym serwisie internetowym. Pracujemy nad zmianą języka pism i decyzji administracyjnych. Przeszkoliliśmy dotychczas z zasad prostego języka 38 tys. swoich pracowników.

Jakie są efekty?

W nowych, lepszych pismach urzędowych ZUS zwraca się do nas bezpośrednio. Wita się z nami i żegna z szacunkiem. Sam pisze o sobie per „my”. Urzędnicy stosują krótsze zdania i prostsze słownictwo. Chodzi o to, żeby podczas pisania myśleć o odbiorcy i jego potrzebach.

Czy jeszcze można wziąć udział w warsztatach?

Tak. Odbywają się w Szczebrzeszynie dwa razy dziennie do 10 sierpnia, o godz. 10.30 i 14.15, w białym namiocie ZUS na terenach zielonych przy szkole (ul. Zamojska 70). Nie trzeba się wcześniej zapisywać.

Do soboty od godz. 10 do 19 w namiocie ZUS w Szczebrzeszynie można również skorzystać z porad ekspertów instytucji. Zainteresowani mogą dopytać m.in. o emerytury, renty, ulgi i zasiłki. Można też zarejestrować się na Platformie Usług Elektronicznych i tym samym uzyskać dostęp do swojego konta w ZUS.

Natomiast w niedzielę festiwal Stolica Języka Polskiego przeniesie się do Zamościa. Z porad specjalistów ZUS będzie można skorzystać na Rynku Wodnym.